Устранение проблем с кодом активации Rockstar для GTAV для PC

Вопрос: при попытке погасить код активации GTAV для PC я получаю сообщение, что мой код неверен или уже был использован. Что мне делать?
Вопрос: в моей упаковке GTAV для PC нет кода активации Rockstar для GTAV. Помогите!
Вопрос: я предзаказал GTAV для PC, мой код активации Rockstar сработал, но я не получил правильную сумму бонусных денег в игре. Как мне получить причитающиеся бонусные доллары GTA?

Ответ: во-первых, убедитесь, что правильно вводите код. При вводе кода в игре знаки тире появляются автоматически, но если вы вводите код на странице активации Social Club, все тире нужно ввести вручную – и не добавляйте никаких дополнительных пробелов в любом месте кода.

Если вы по каким-то причинам не получили код, советуем обратиться к руководству магазина и в официальную службу поддержки вашего магазина.

Если устранить неполадку не удалось, откройте запрос в нашу службу поддержки и предоставьте следующую информацию:

  • Код (он напечатан в тексте запроса)
  • Подробное описание проблемы. Если есть возможность, напечатайте все полученные вами сообщения об ошибках – в точности так, как они появляются на экране, – или приложите скриншот.
  • Ваше имя пользователя Social Club и адрес электронной почты (если он отличается от того, который вы используете для отправки этого запроса)
  • Укажите платформу (PC, если речь идет о GTAV для PC)
  • Приложите фотографию/скриншот чека на покупку GTAV для PC
  • Дату покупки или оформления предварительного заказа
  • Магазин, в котором вы купили игру

Примечание: если код предзаказа, полученный с игрой, утверждает, что вы получите 1 000 000 долларов GTA, не переживайте – бонус за предзаказ был увеличен до 1 200 000 долларов GTA, и именно эту сумму вы получите, активировав свой код. Подробности можно узнать из этой статьи.